Le Community Manager dédié

24 octobre, 2019

Véritable expert des réseaux sociaux, son rôle sera de concevoir vos posts, animer et fédérer votre communauté. Clef de voute de votre entreprise, il est là pour représenter votre marque sur les différentes plates-forme. Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, WhatsApp, Youtube etc... Mais pas que ! Petit tour des différentes casquettes que doit avoir un bon Community Manager !

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Les community managers: nouveaux rois des réseaux sociaux !


Qu'est-ce qu'un Community Manager dédié ?

Le community manager dedié à votre entreprise est la personne chargée de créer une communauté d’internautes et la fédérer autour d’un intérêt partagé. Cet intérêt commun peut être un produit, un sujet de débat, un jeu concours, une marque, une action ou bien d'autres choses.

Cette action ou ce produit est généralement développé par l’entreprise pour laquelle il travaille. Son rôle est de développer mais aussi de gérer la vie et la présence d’une entreprise sur les réseaux sociaux.

C’est un expert de la communauté web.  Il est le responsable de la communication d’entreprise sur les différents réseaux que sont: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Linkedin, Pinterest, Snapchat pour ne citer qu'eux.  Véritable animateur et fédérateur des échanges sur ces différentes plate-formes dans le seul but de faire vivre l’activité du site et de l'entreprise. Il est également là pour récoleter les avis clients, y répondre et faire des reportings en fin de mois ou trimestre afin de voir l'évolution d'une période à l'autre.



Quels sont les avantages de faire appel à un Community Manager externe ?

Le développement d’une activité sur internet demande et impose des contraintes assez importantes pour une entreprise. De plus, cela demande de maîtriser les codes de la communication digitale, des techniques rédactionnelles et d’animation des forums internet, réseaux sociaux et plein d’autres choses encore comme l’e-réputation de l’entreprise, la création de page professionnelle etc. Il est donc nécessaire pour toute entreprise qui se veut visible sur le web d’avoir une personne ou une agence entièrement dévouée à sa présence sur les socials networks: le community manager dédié. Il est le poumon de l'entreprise sur Facebook, Twitter et autres. Toujours en accord parfait avec l'entreprise qu'il représente, il devra se muter un coup en journaliste, un coup en psychologue, mais aussi en analyste.

Les avantages de faire appel à nos community managers dédiés sont très nombreux. Nous allons en citer deux. A commencer par les coûts qui sont beaucoup plus faibles pour l'entreprise. Notre agence facture mensuellement l'accompagnement complet. Vous faites des économies non négligeables selon les formules choisies. Jusqu'à 70% sur l'embauche d'un salarié à plein temps au sein de ventre entreprise. Autre avantage: le temps gagné à ne pas animer et fédérer votre communauté au quotidien. La création de posts chaque semaine nécessite 

Quelles sont les missions et casquettes du Community Manager ?


Vous trouverez ci-dessous une infographie de ce que doit être un CM. Vous pourrez le constater par vous même. Son profil est totalement "hybride".

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Comment faire appel à l'uns de nos experts CM et pourquoi ?

  Le community management est un métier qui ne s'apprend pas du jour au lendemain. Nous vous proposons de faire appels à l'un de nox experts en communications sur les réseaux sociaux pour vous prouver le bien-fait de faire appel à un community manager dédié. Ils sont formés initialement pour vous faire obtenir les meilleurs résultats possibles. 

Son rôle ne doit pas se réduire à celui d’animateur des réseaux sociaux. Il joue aussi un rôle d’analyste des résultats. En diffusant les informations de votre société et rapportant les impressions des internautes, il permet une meilleure analyse et une bonne réorientation de vos "politiques marketing". Il doit être force de proposition à la suite de celles-ci afin de vous proposer le meilleur chemin pour faire interagir et augmenter votre communauté.  Il intervient également dans la production de contenus rédactionnels, traitement de vos photos, des images et des vidéos destinées à faire connaitre vos activités d'entreprise au grand public. Il vous fera gagner un temps fou chaque mois. Temps que vous pourrez réallouer sur d'autres tâches à fortes valeures ajoutées elles aussi. Alors ne tardez plus à nous contacter pour enfin passer à la vitesse supérieure avec vos réseaux sociaux.

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