QU'EST-CE-QUE GOOGLE ANALYTICS ?

La solution de tracking par excellence...

Google Analytics est un outil de web analytics gratuit en ligne de Google. Les Webmasters et Marketeurs du monde entier l'utilisent pour obtenir des données précises sur le fonctionnement de leur site. Il fournit aux webmasters, developpeurs et professionnels du SEO de précieux indicateurs clés de performance et des statistiques extrêmement détaillées. Vous pourrez par exemple: suivre le nombre de visiteurs sur votre site (y compris en temps réel), leurs comportements, connaître le nombre de clics, le taux de rebond, le chiffre d'affaire dégagé par vos ventes, les sources génératrices de business etc...  Il est aussi possible de surveiller et suivre les campagnes marketing effectuées via Google Ads, analyser des flux, suivre toutes vos conversions ou encore de réaliser de l'A/B testing. Cet outil nous donne également la possibilité de définir des rapports et lancer des alertes personnalisées. Par exemple, être prévenu(e) si son site dépasse X visiteurs par jour ou encore diminue de X% d'une journée à l'autre.

QU'EST-CE-QUE GOOGLE TAG MANAGER ?

Le système magique de gestion de balises...

Google Tag Manager également appelé "GTM" est un gestionnaire de balises gratuit utilisé principalement sur les sites e-commerces.

Grâce à Google Tag Manager, vous pouvez en effet gérer toutes vos balises d'un coup d'un seul, via une interface Web simple à utiliser. Vous n’êtes plus obligé de modifier de nombreux bouts de codes sur vos pages, un seul code suffit, celui de Tag Manager. Ce code s'installe dès la création du compte. Vous pouvez donc ajouter et mettre à jour des balises AdWords, Google Analytics, Microsoft, Hotjar, Criteo, Facebook et de nombreuses autres via l’interface Tag Manager. La liste des partenaires est longue... Google enrichi progressivement sa "bibliothèque de Tags" de solutions partenaires.

Cet outil a été conçu il y a quelques années pour l’analyse du trafic d’un site internet et son optimisation marketing. Il peut également être utilisé pour une application mobile (ce choix se fait à la création du compte). Google Tag Manager permet de mettre à jour rapidement et facilement des balises et des extraits de codes sur toutes les pages d’un site internet très simplement. Après avoir intégré un premier tag (master tag) sur l'ensemble de vos pages, vous n'avez plus à toucher au code.

Cet outil s'utilise également pour toute la partie référencement naturel. Comme vous le voyez, c’est devenu un outil incontournable car il permet d'éviter l'intervention de développeur lors de l'installation de vos balises. Cela nécessite néanmoins d'être installé et maintenu par un professionnel si vous n'avez pas un minimum de connaissance dans le developpement web. 

Quelques captures d'écrans de l'interface google tag manager.

Quels sont les avantages de Google Tag Manager ?

La gestion de l'ensemble vos balises au même endroit avec Tag Manager offre les avantages suivants :

 Tracker l'intégralité des boutons et pages de votre site internet en quelques minutes

 La possibilité de réagir rapidement en cas d'urgence et de déployer de nouvelles balises en quelques clics

 La compatibilité avec des balises de logiciels tiers comportants souvent des modèles intégrés et prédéfinis. Vous pouvez ainsi adopter des outils adaptés à votre activité

 Un gain de temps non négligeable en cas d'ajout de nouvelles balises ou de tracking (pas besoin de modifier de lignes de codes)

Un outil totalement gratuit et évolutif avec les années

 Une facilité de gestion pour les agences web media comme la notre grâce à la "compatibilité multicompte" et aux "autorisations utilisateurs"

 Une fiabilité des données collectées sur l’ensemble de vos domaines (grace au master tag intégré sur toutes vos pages)

Que peut-on tracker avec Google Tag Manager ?

Vous pourrez tracker toutes sortes de données, comme par exemple :

 Les produits et catégories les plus vendus et leur chiffre d’affaires généré

 Les inscriptions à votre newsletter

 L’utilisation d’un coupon de réduction

Les abandons de panier dans le tunnel de commande

 Les CTA (call to actions) cliqués

 Les produits supprimés du panier

 Le déclenchement et la durée de lecture d’une vidéo

La profondeur du scroll dans la page (jusqu'où un internaute descend sur votre page)

 Les conversions AdWords

 Le Remarketing AdWords

 Les visites et actions faites depuis Facebook

✪ Tracker des actions sur du cross site (plusieurs changements de sites)

Les téléchargements d’un document (PDF, manuel d'utilisation d'un produit, livre blanc, etc.)


✪ Etc...

Avantages et spécificités de Google Analytics et Tag Manager

Google Analytics

Consulter votre audience
Comprendre comment vos visiteurs arrive sur votre site
Connaitre le nombre d'objectifs réalisés (conversions)
Obtenir des rapports détaillés
Vue en temps réel des internautes présents sur votre site

Google Tag Manager

Gestion complète de vos balises
Suivre vos paniers e-commerce
Suivre les événements sur vos pages (liens sortants, clics)
Obtenir des données précises sur tout vos formulaires
Mesurer l’engagement sur vos contenus interactifs (vidéos)

Lorylan Digital est certifiée Google Analytics et Google Tag Manager chaque année